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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务管理中知识【96168】

2022-07-01

来源：Servicehot

营造知识共享的文化氛围，需要员工充分参与，克服“不知道”、“不能够”、“不愿意”三种阻力。通过知识管理宣传等形式，让员工...
ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【78584】

2025-04-02

来源：Servicehot

ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...
ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【87060】

2017-06-14

来源：Servicehot
如何有效进行IT运维管理【56987】

2017-07-29

来源：Servicehot

IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【41369】

2018-04-10

来源：Servicehot

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【43208】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【99903】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
浅析未来大数据的发展趋势【42885】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【47934】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【20868】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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