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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS是什么【47016】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【26494】

2017-06-26

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什么是ITSM【80634】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【50669】

2021-01-11

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识www.hongcr.com
企业该如何进行IT服务管理（ITSM）？【57086】

2023-07-06

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实施新一代IT服务管理仅仅依靠技术是不够的，如果没有正确的框架的方法，IT服务管理的实施不但不能实现组织目标，还有可能浪...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【51035】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【16250】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【34272】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【80693】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【49776】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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