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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理在ITIL规范中的应用【61419】

2017-10-11

来源：Servicehot
IT运维服务体系建设【25341】

2022-03-11

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IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合业务特色，整合运维服务资源，...
IT运维管理：企业数字化转型的核心支撑【29217】

2025-08-22

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IT运维都包含什么工作IT运维是企业信息化建设中不可或缺的一环，它涵盖了从硬件设备到软件系统的全方位管理工作。IT运维工...
在浙江省衢州市的制造业企业中，构建简单高效的生产型ERP系统...【15833】

2025-09-14

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在浙江省衢州市的制造业企业中，构建简单高效的生产型ERP系统可以借助Servicehot ITSOM平台来实现。Serv...
如何管理项目中的各种冲突【67627】

2018-07-28

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行业动态

Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【56857】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
华为的选择——Servicehot ITSM【91036】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【35507】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
阿里巴巴VS腾讯【53650】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【44225】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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