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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

金融企业智能化运维的难点【41775】

2023-07-07

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随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
什么是IT服务管理【33834】

2018-06-14

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连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【47724】

2018-02-12

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ServiceHot国庆放假通知【86408】

2017-05-19

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ITSM的“三大目标”【82050】

2018-05-14

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【81025】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【52976】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【28800】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【65668】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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2018-11-26

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