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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择ITIL工具软件【43923】

2018-04-22

来源：Servicehot
不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【33271】

2018-03-01

来源：Servicehot
ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【27728】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
系统灵活性的体现？【42472】

2018-07-15

来源：Servicehot
论IT运维自动化的重要性【94284】

2018-02-23

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【45161】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
商业银行IT运维管理体系【20174】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【28645】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【80983】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【32123】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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