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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统是IT服务管理中的核心工具，Servicehot提供...【63790】

2025-08-21

来源：Servicehot

工单系统是IT服务管理中的核心工具，Servicehot提供的ITSM2.0工单系统采用智能化流程设计。使用流程通常分为...
Servicehot ITSM系统日志文件能清除吗？【27391】

2022-04-13

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ServicehotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
ITIL核心流程【93542】

2018-05-10

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如何做好企业运维工作？【49765】

2017-09-07

来源：Servicehot

从IT运维的工作层次来分，可将运维分为硬件运维、桌面运维、系统运维、数据库运维和应用运维，根据公司IT系统规模的不同，运...
ITSM系统是什么？一文读懂IT服务管理【80432】

2025-08-28

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ITSM(IT Service Management)即IT服务管理，是现代企业IT运维的核心方法论。作为全球ITSM ...

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行业动态

Servicehot，站在B端的风口上【77818】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【43839】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【58725】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【25170】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【51643】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽

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