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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

系统扩展性的体现？【23005】

2018-07-20

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ITSS是什么【45586】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
实施ITSM的好处【61378】

2018-05-11

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IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【62722】

2018-05-18

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[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【21382】

2018-01-04

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【30911】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot【49571】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【33096】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
IT维护对企业竞争力的影响【71378】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
使用ITIL，思想先行【41117】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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