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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【65564】

2018-08-17

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ITIL桌面服务运维解决方案：提升企业IT服务效率的关键【44545】

2025-04-10

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在数字化转型的浪潮中，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
ITSM运维平台——变更发布模块【16517】

2017-10-22

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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【45419】

2017-06-14

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物联网大环境下企业ITSM的变化【99054】

2018-03-20

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【78342】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
什么是工单系统【42262】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【15607】

2018-11-23

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【29029】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【99912】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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