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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot：引领运维工单系统变革的SaaS解决方案【58495】

2025-05-29

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，推出了革命性的SaaS工单处理系统。这套系统不仅...
流程管理要让谁满意？【59844】

2018-08-23

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集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【48935】

2017-12-12

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IT 服务管理的范围及价值【46367】

2023-07-14

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一、IT服务管理的范围ITSM适用于IT管理、而不是企业的业务管理。清楚这点非常重要，因为它明确划分了ITSM与ERP、...
ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【86185】

2018-04-05

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【29798】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【38676】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【51599】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【14548】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【13682】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考

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