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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二手IT运维服务管理设备选购指南【46267】

2025-09-04

来源：Servicehot

ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，其ITSM产品在汽车的应用堪称行业典范。该项目通过部署Service...
在IT运维管理方面的关注点【68379】

2017-08-10

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在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...
工时管理（工时绩效统计）【25173】

2018-01-09

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ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【59674】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...
IT运维，关注技术还是管理【74619】

2017-07-26

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【66264】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【97449】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【55574】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
使用ITIL，思想先行【77971】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【45523】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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