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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM供应商管理【28165】

2017-12-25

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如何管理项目中的各种冲突【26652】

2018-07-28

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IT运维服务管理是怎样的？【85144】

2017-08-20

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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
企业建立IT服务台的意义及实践【55436】

2018-08-23

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工时管理（工时填报）【18610】

2018-01-25

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行业动态

Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【96942】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【79794】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【90371】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ITIL4的设计框架浅析【33351】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【79333】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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