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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM供应商管理【63706】

2017-12-25

来源：Servicehot
如何更好的理解和应用ITIL【69775】

2018-09-02

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企业管理当重流程管理【25504】

2018-09-05

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15款高效开源投诉工单系统推荐（2024最新盘点）【74809】

2025-09-14

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在数字化转型浪潮中，一个优秀的开源工单系统能大幅提升IT运维效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，特...
Linux环境下ITIL最佳实践指南【32757】

2025-08-26

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引言在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（I...

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【23910】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【65230】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【81254】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【86009】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【19682】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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