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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 端午节放假通知【69984】

2017-05-08

来源：Servicehot
工时管理（工时审核）【95179】

2018-01-13

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【62560】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
核心流程之：服务台【32197】

2018-05-31

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成功实施ITIL的十大建议【11510】

2023-08-17

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如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【49946】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
人工智能与教育大数据峰会·2019【60276】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【15465】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【38819】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
什么是ITIL？什么是ITSM?【84407】

2018-10-26

来源：Servicehot

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