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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS认证是什么？【10346】

2022-06-30

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ITSS运维模型规定了各级运维服务能力成熟度在管理、人员、过程、技术和资源方面应满足的要求。适用于运维服务供方建立、保持...
在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【22383】

2018-02-03

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浅谈ITIL之SLA【18034】

2017-11-18

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ServiceHot 五一劳动节放假通知【24926】

2017-05-17

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ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【20686】

2017-06-15

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【95628】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【51637】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
华为的选择——ServiceHot ITSM【81956】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ITIL落地管理软件的选择标准【66833】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【61177】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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