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服务支持
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IT服务管理知识分享【46729】
2021-12-28
来源 ：Servicehot
IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【64829】
2017-06-14
来源 ：Servicehot
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浅谈ITIL【84591】
2017-11-23
来源 ：Servicehot
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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【44245】
2023-08-18
来源 ：Servicehot
机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最...【68689】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最佳实践框架认证。它由英国政府商务部开发，现已成为IT服务管理...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【59564】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【17379】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
选择在当下，去做对的事情
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什么是工单系统【60013】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【32620】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
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ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【20450】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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