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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

木桶原理“三论”【65854】

2017-12-11

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ITIL中变更管理的意义和常见问题【49858】

2023-07-21

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在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【37757】

2017-05-09

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DeVops与CMDB与的集成建设运维体系【37417】

2022-03-17

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在DevOps的实践过程中，流水线的构建具有4种方式：以项目批次为基准的价值交付流水线、以资源数据为基准的交付流水线、以...
浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【38734】

2017-09-27

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IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【76668】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【23508】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
商业银行IT运维管理体系【72762】

2023-06-16

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【12889】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【86304】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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