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工时管理(工时提醒)【66660】
2018-01-12
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2025-08-26
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在现代IT服务管理(ITSM)领域,工单系统状态机是一个至关重要的概念。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT...
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Servicehot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【30884】
2017-05-31
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ITIL知识库管理怎么落地?从搭建到优化的完整步骤【42239】
2025-09-15
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ITIL知识库管理的核心是“把分散的经验变成可复用的资产”,落地路径可以概括为八个步骤:定义目标、设计分类、设定权限、内...
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剖析IT运维管理当前面临的问题【77590】
2018-09-14
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2018-12-08
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ITIL服务设计和管理的4个P【56455】
2018-11-08
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2018-11-17
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要想在客户关系管理方面见成效,短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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亮相2018世界物联网博览会,Servicehot再次成为焦点【77248】
2018-12-14
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Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请,同时是该领域唯一被邀请的企业。
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国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【69627】
2018-11-23
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