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服务支持
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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最...【55927】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最佳实践框架认证。作为IT运维领域的黄金标准，ITIL认证帮助...
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ITIL（Information Technology In...【32675】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
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从Excel工单系统到专业ITSM：工单管理的进化之路在日常IT运维工作中，Excel表格经常被用作简易的工单管理系统。但你知道吗？这种【21832】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
太少人知道!电子表格分两类:一类办公,另一类远远超越了办公大多数人只知道Excel用于日常办公，但事实上电子表格可以分为...
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说到企业数字化转型，人力资源这块硬骨头可不好啃。Servic...【49907】
2025-09-22
来源 ：Servicehot
说到企业数字化转型，人力资源这块硬骨头可不好啃。Servicehot推出的HRN人力数智平台就是专门来解决这个痛点的。这...
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如何选择运维管理软件？【79892】
2018-07-21
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【63160】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【29825】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【13005】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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浅析未来大数据的发展趋势【62350】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【44348】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
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