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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【59771】

2017-10-09

来源：Servicehot
如何做好IT项目的运维管理【80583】

2018-02-15

来源：Servicehot
如何选择运维管理软件？【64155】

2018-07-21

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Servicehot ITSOM基础管理【62517】

2017-12-22

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【65490】

2017-05-28

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【26304】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
使用ITIL，思想先行【21799】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【43920】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot，站在B端的风口上【25276】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【45821】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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