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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

可靠的IT运维管理怎么选？Servicehot这类工具适合谁【39828】

2025-09-02

来源：Servicehot

企业要建立可靠的IT运维管理体系，关键在于选对工具并分步实施；Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要ITS...
项目经理的关键能力怎么选？先看这五条硬指标【88659】

2018-08-18

来源：Servicehot

项目经理的能力直接决定项目成败，但“成功”的标准因角色而异：雇主看重按时、按预算交付，团队成员则希望工作环境稳定、少危机...
Servicehot门户【39250】

2018-06-26

来源：Servicehot
实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【81434】

2017-10-09

来源：Servicehot
Servicehot SaaS能给企业带来哪些优势？【40860】

2018-04-30

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【72156】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
自研还是采购 ITSM：一个判断标准【68308】

2018-11-28

来源：Servicehot

关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...
邮件生成工单的适用场景与配置方法【49388】

2018-12-26

来源：Servicehot

邮件生成工单是 ITSM 工具里常见又实用的功能，它让客户发来的每封邮件自动变成可跟踪、可分派的工单，省去人工录入。Se...
采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【92077】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【77812】

2018-11-26

来源：Servicehot

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