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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【93345】

2017-06-09

来源：Servicehot
服务级别管理在IT运维管理中的应用【27599】

2018-08-29

来源：Servicehot
常用的工作分析方法【69939】

2018-08-12

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【27753】

2017-06-20

来源：Servicehot
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【57300】

2018-01-04

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行业动态

2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【73197】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【40420】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ITIL服务设计和管理的4个P【82051】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【63443】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【50545】

2018-11-13

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