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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【93282】

2017-06-14

来源：Servicehot
ITIL实践中最容易出现的五大误区【43865】

2017-09-01

来源：Servicehot
企业对IT运维的核心诉求是什么？【93808】

2018-04-28

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ITIL4与数字化转型的关系【62005】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
机房运维技术五大体系【67224】

2022-03-26

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在机房中我们要面对各种各样的事情，如服务器上架，服务器下架，处理问题服务器等等。在机房运维中也应该建立起我们的技术体系，...

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行业动态

2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【84769】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【66629】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【18770】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
浅析未来大数据的发展趋势【38724】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
阿里巴巴VS腾讯【73362】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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