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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【64578】

2017-11-20

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ITIL核心流程【53504】

2018-05-10

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什么是 ITIL【98481】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
木桶原理“三论”【77516】

2017-12-11

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ITIL4与数字化转型的关系【60958】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【87242】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
人工智能与教育大数据峰会·2019【78838】

2018-11-19

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互联网的魅力！
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【58162】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【15331】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【91564】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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