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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【84682】

2018-02-21

来源：Servicehot
配置管理的三大误区【79998】

2018-02-19

来源：Servicehot
系统扩展性的体现？【40855】

2018-07-20

来源：Servicehot
好的运维管理工具应具备的特点【82446】

2018-02-08

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与短信平台对接【51013】

2018-01-16

来源：Servicehot

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行业动态

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【48488】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【30467】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【39202】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【49163】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【75736】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...

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