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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二、业务信息管理（V1.0）【15737】

2017-07-07

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM基础管理【73827】

2017-12-22

来源：Servicehot
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【41972】

2018-04-10

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通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【38173】

2018-04-21

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选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【94050】

2017-10-18

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【70500】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【19702】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【49509】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【96227】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【94261】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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