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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-02

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Servicehot的核心产品包括：1. ITSM 2.0平台：基于云原生架构，支持灵活扩展和快速部署，提供智能化的IT...
虚拟服务台【41104】

2018-01-18

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SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【70596】

2018-02-10

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ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的【82996】

2025-09-02

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ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的"圣经"了。它最早诞生于1980年代的英国政...
浅谈it需求管理问题及应对措施【30950】

2022-03-30

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需求管理体系的形成需要配备相应的工具，对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训，熟悉...

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2018-11-23

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2018-11-25

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