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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

论IT运维自动化的重要性【31084】

2018-02-23

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实施ITIL的效益【66425】

2018-06-12

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ITIL（Information Technology In...【82599】

2025-08-21

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
ITIL4与数字化转型的关系【36336】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
实施ITSM的好处【23644】

2018-05-11

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行业动态

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻【54678】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【57823】

2018-12-13

来源：Servicehot

Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【23227】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
Servicehot|华为维修远程诊断平台【66474】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【84736】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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