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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业建立IT服务台的意义及实践【76197】

2018-08-23

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灵活无成本的ITSM系统——Servicehot ITSM【92508】

2018-03-22

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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【54836】

2025-08-23

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
ITIL事件管理流程设计【39278】

2023-07-20

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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
什么工单系统可以收款？15款支持在线支付的工单系统推荐【12093】

2025-08-23

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银行交工单是银行业务中一个常见的术语，指的是客户通过银行系统提交的各类业务申请或服务请求。在传统银行业务中，这通常是指客...

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【18127】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【69279】

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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大势所趋，先下手为强
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【39763】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【33304】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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