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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【73411】

2025-04-03

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ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
ITSM系统实施成功的前提【98648】

2017-07-17

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ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【12971】

2017-05-21

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企业的IT运维系统应如何选择？【26250】

2018-03-02

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运维必须要懂的MySQL主从复制原理【62217】

2018-07-04

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【93725】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ITIL落地管理软件的选择标准【73612】

2018-10-03

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2018-12-10

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2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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2018-10-19

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