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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【82114】

2018-07-17

来源：Servicehot
IT运维管理人力成本困境该如何破解？【46287】

2017-12-04

来源：Servicehot
物联网大环境下企业ITSM的变化【22468】

2018-03-20

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告别混乱从服务台开始【52918】

2017-12-03

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ITIL一线尝试解决流程图：从理论到实践的完整指南【62434】

2025-08-22

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服务管理领域...

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【65848】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【77039】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【92245】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【92478】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【23709】

2018-11-24

来源：Servicehot

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