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服务支持
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企业工单管理系统怎么选?先看这3个核心问题【89463】
2025-08-26
来源 :Servicehot
选工单管理系统,先明确自己的需求边界:是解决内部IT支持,还是面向客户服务;是追求快速上线,还是需要深度定制。没有通用答...
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IT 运维服务管理流程【43691】
2023-06-14
来源 :Servicehot
IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
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IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【29104】
2024-01-31
来源 :Servicehot
在数字化风潮中,IT服务管理(ITSM)成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4,作为ITSM领域的最佳实践框架,不仅...
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IT部门如何体现其价值【42446】
2023-08-29
来源 :Servicehot
当今时代,IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分,其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持,还可以在企业管...
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当现实问题影响ITIL实施【22270】
2018-02-02
来源 :Servicehot
行业动态
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Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【33152】
2018-10-02
来源 :Servicehot
IT 技术发展到现在,IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分,怎么把 IT 服务管理做好,对企业来说越来越重要。企业关...
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谣言!联想断供华为,造谣传谣者公开道歉!【93896】
2018-10-04
来源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
华为公布启用备胎计划,一事还在全民热议,联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【71104】
2021-11-09
来源 :Servicehot
6月28日,在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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企业数字化转型带来的四大机遇【30487】
2018-11-03
来源 :Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词,企业拥抱互联网技术的程度越深,其生产效率和效益就会越高。
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B 端市场增长难,问题出在产品与场景【39655】
2018-12-20
来源 :Servicehot
B 端市场增长慢、难做是常态,但真正的破局点不在烧钱或流量,而在产品有没有吃透业务场景、团队是不是真懂行业。Servic...
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