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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——知识模块【40597】

2017-10-12

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ITSM三大要素【13677】

2018-05-23

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企业IT运维团队服务能力建设探讨【79353】

2023-07-28

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企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【64399】

2018-08-06

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【74046】

2017-06-21

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【11724】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【51124】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【24085】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【48184】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【19457】

2018-09-27

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