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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

绑定微信公众号【28757】

2018-01-12

来源：Servicehot
什么是ITSS信息技术服务标准？【15258】

2018-03-10

来源：Servicehot
企业如何建立高效专业化分工的运维体系【10546】

2017-08-06

来源：Servicehot
ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【82724】

2017-12-09

来源：Servicehot
Servicehot 系统第64周发布公告及更新日志【72263】

2017-06-25

来源：Servicehot

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【90431】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【30423】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
什么是ITIL？什么是ITSM?【58641】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【38102】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
什么是工单系统【58178】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...

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