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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT帮助台和IT服务台的区别【65799】

2018-09-13

来源：Servicehot
核心流程之：配置管理【10613】

2018-05-18

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ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【24066】

2018-08-02

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如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【91696】

2018-07-11

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Servicehot 五一放假通知【35311】

2017-05-11

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【16564】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【95637】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
人工智能与教育大数据峰会·2019【37951】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ITIL服务设计和管理的4个P【10733】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【46277】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...

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