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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【48327】

2017-06-05

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告别混乱从服务台开始【66483】

2017-12-03

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IT帮助台和IT服务台的区别【80456】

2018-09-13

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金融行业IT服务管理方案【43678】

2017-09-01

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金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【87211】

2017-12-09

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【10123】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【90775】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【85716】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【77558】

2018-10-19

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资本为何争抢ServiceHot？【43397】

2018-11-29

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