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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

教育信息化现状及ITSM【13869】

2017-12-14

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什么是ITSS信息技术服务标准？【38286】

2018-03-10

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运维管理系统也需要SEO思维？【20814】

2018-06-22

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如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【76953】

2017-11-19

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【99656】

2018-01-06

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【41473】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【71069】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【52327】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
企业数字化转型带来的四大机遇【98132】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【81269】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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