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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目经理的关键能力怎么选？先看这五条硬指标【73129】

2018-08-18

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项目经理的能力直接决定项目成败，但“成功”的标准因角色而异：雇主看重按时、按预算交付，团队成员则希望工作环境稳定、少危机...
企业如何选择适合自己的软件开发商？【67009】

2018-05-05

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ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【11836】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...
IT 规划的核心逻辑是什么？先想清楚这四步再动手【50432】

2017-07-11

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IT 规划难不在技术，而在业务。它本质是一套从现状到目标、再落到实施的结构化方法，按“现状分析—差距与目标—蓝图设计—实...
ITIL 的前世与实施难点：怎么选才适合企业？【50455】

2017-11-09

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ITIL（IT Infrastructure Library）是IT服务管理的推荐实践框架，但实施难点常在于流程落地而非...

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行业动态

2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【42997】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【61149】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【66550】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【48175】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
自动化运维的5大好处【82904】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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