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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【70172】

2017-06-20

来源：Servicehot
服务级别管理【40025】

2018-01-20

来源：Servicehot
如何选择运维管理软件？【14887】

2018-07-21

来源：Servicehot
IT信息化成熟度评估模型【11754】

2018-08-07

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ITSM项目实施步骤【18817】

2017-10-14

来源：Servicehot

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【81620】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【47636】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【93710】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ITSS是什么？【34357】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ITIL服务设计和管理的4个P【19134】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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