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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【13246】

2022-04-13

来源：Servicehot

ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
IT服务流程优化探析【57499】

2022-05-20

来源：Servicehot

所谓流程管理,就是以客户为中心,以业务为导向,优化业务前、中、后台业务流程,淡化传统的部门概念,消除职能部门之间的壁垒,...
在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【14088】

2018-02-03

来源：Servicehot
核心流程之：服务台【56864】

2018-05-31

来源：Servicehot
2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【43846】

2021-01-11

来源：Servicehot

2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识www.hongcr.com

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行业动态

重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【79456】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【63479】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
使用ITIL，思想先行【55856】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ITIL4的设计框架浅析【62734】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【56144】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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