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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统管理的目标【57459】

2018-09-11

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软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【53799】

2017-11-15

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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【85286】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
企业如何建立高效专业化分工的运维体系【16667】

2017-08-06

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ServiceHot 五一劳动节放假通知【70427】

2017-05-17

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【25620】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【27606】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【62618】

2018-09-25

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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【85771】

2017-04-19

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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【33482】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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