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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Linux环境下ITIL最佳实践指南【23427】

2025-08-26

来源：Servicehot

引言在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（I...
ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【43330】

2018-03-27

来源：Servicehot

一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
ServiceHot 清明节放假通知【44362】

2017-04-28

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中国建设银行作为国内领先的商业银行，在客户服务方面有很多创新...【30459】

2025-08-30

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中国建设银行作为国内领先的商业银行，在客户服务方面有很多创新功能。最值得一提的是他们的智能客服系统，7×24小时在线解答...
企业数字化转型的关键点【11161】

2022-03-22

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数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【19564】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【98714】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【30260】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【62860】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
阿里巴巴VS腾讯【60407】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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