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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 国庆放假通知【78959】

2017-05-01

来源：Servicehot
ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【80926】

2017-11-16

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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【79529】

2018-04-14

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Servicehot ITSM系统日志文件能清除吗？【94600】

2022-04-13

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ServicehotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最...【62491】

2025-09-02

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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最佳实践框架认证。作为IT运维领域的黄金标准，ITIL认证帮助...

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【84484】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【47429】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
我国正式发放5G商用牌照【51037】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【25103】

2018-09-25

来源：Servicehot

Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【91535】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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