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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实现流程管理的五个步骤【98557】

2018-02-01

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流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【96768】

2025-05-14

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流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一种专注于产品全生命周期管理的数字化解决方案。...
产品支持哪些数据库？【13449】

2018-07-13

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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2与ITIL 4的协同之道【96924】

2025-05-05

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
什么是DevOps ？【45554】

2022-02-17

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DevOps狭义的概念是开发运维一体化，强调软件开发和运维团队之间更好的沟通协作，以便更快更高质量的软件交付。广义的讲，...

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行业动态

什么是工单系统【25890】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【66011】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【47730】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【88347】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot，站在B端的风口上【40533】

2018-11-30

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