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服务支持
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ITIL服务目录定义：构建高效IT服务管理的基石【19181】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
ITIL落地实践(1)-三线运维在ITIL框架下，三线运维模式是实现高效IT服务管理的重要实践。第一线运维通常由服务台承...
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ServiceHot微信公众号迁移公告【35822】
2017-05-12
来源 ：Servicehot
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宁波金融工单系统应用实践与选型指南【22169】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
机械行业ERP系统应该怎么选在宁波金融行业应用工单系统的同时，机械制造企业也在积极寻求数字化转型。选择适合机械行业的ER...
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ITIL的核心思想简述【88893】
2018-08-02
来源 ：Servicehot
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ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【66353】
2017-10-01
来源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
行业动态
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IT维护对企业竞争力的影响 【92497】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【90813】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【77064】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【84994】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【69748】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
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