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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

数据中心的运维管理原则【99202】

2017-07-31

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数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...
IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【73810】

2025-08-19

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什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【10140】

2017-06-18

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ITIL框架中最核心的部分就是服务支持流程，它包含了五个关键...【57991】

2025-09-02

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ITIL框架中最核心的部分就是服务支持流程，它包含了五个关键环节，就像IT运维的"五脏六腑"一样重要...
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【48244】

2018-02-25

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【61302】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【28178】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【31839】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【97362】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【32143】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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