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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

做运维管理需要注意的问题有哪些？【94211】

2018-03-09

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从ITIL故事品服务管理的四个维度【89745】

2017-07-16

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ITSM运维平台——问题模块【61313】

2017-10-29

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ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【40633】

2017-06-09

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【94304】

2017-06-23

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行业动态

ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【57608】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【59187】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
All in Cloud（全面拥抱云计算）【95826】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot——IT服务管理解决方案【24087】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【76488】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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