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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是ITSS信息技术服务标准？【99946】

2018-03-10

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ServiceHot国庆放假通知【77263】

2017-05-19

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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【69659】

2017-05-27

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想要考取网络运维人员证书，首先需要了解几个主流认证体系。国内...【35984】

2025-05-01

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想要考取网络运维人员证书，首先需要了解几个主流认证体系。国内比较认可的是华为、思科等厂商认证，以及国家软考的网络工程师认...
Servicehot 配置管理主要功能及亮点【98884】

2018-07-11

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【90922】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【41649】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【52219】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【44831】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【80807】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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