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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的核心思想【30403】

2018-05-27

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Servicehot 系统第58周发布公告及更新日志【36305】

2017-06-11

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配置服务目录【58300】

2018-01-17

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Servicehot ITSOM ITSM流程设置【49134】

2017-12-24

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虚拟服务台【96596】

2018-01-18

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【90033】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【25280】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【60869】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【34307】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
腾讯云公布云游戏解决方案【30539】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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