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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

提高IT运维服务能力的方法【32832】

2023-06-06

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IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
如何做好IT项目的运维管理【10248】

2018-02-15

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IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【18467】

2017-11-29

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【24007】

2017-06-23

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如何做好IT运维【28037】

2017-10-18

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【67964】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【88394】

2018-09-19

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ServiceHot，站在B端的风口上【25104】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【57339】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【23780】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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