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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【74933】

2017-11-29

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Servicehot ITSOM介绍及上线【93698】

2017-12-30

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很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详...【53910】

2025-04-14

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企业流程梳理的价值【22326】

2018-09-07

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与呼叫中心对接【16940】

2018-01-26

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【23173】

2018-11-24

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这是选择的力量
ITIL服务设计和管理的4个P【50271】

2018-11-08

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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【18877】

2018-10-28

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有效服务台管理的5个关键度量指标【94178】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【76931】

2018-11-10

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