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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时绩效统计）【35789】

2018-01-09

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IT运维管理软件的发展趋势【81259】

2018-03-16

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IT运维管理一体化模式【74397】

2023-07-28

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随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...
五大IT运维管理知识【14374】

2017-09-04

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IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...
服务包管理与授权【85944】

2018-01-28

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行业动态

2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【72670】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【45331】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【77278】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【99098】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【90127】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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